الامتحان النهائي لدبلومة إدارة الموارد البشرية HR2 مرحبا بكم ملاحظة : لكل سؤال اختر الأجابة الصحيحة 3 درجات لكل سؤال صح/خطأ درجتين يرجى الإنتباه إلى التعليمات التالية: -مدة الامتحان 120 دقيقة. -أي محاولات متكررة لمغادرة شاشة الامتحان تؤدي إلى إلغاء الامتحان تلقائيًا. -بعد الانتهاء من الإجابة، يمكنك إغلاق صفحة الامتحان فقط بعد ظهور رسالة تأكيد التسليم. -هذا الامتحان لمرة واحدة فقط ولا يمكن إعادة تقديمه مجددًا. -تأكد أنك قمت بمراجعة وحل كل الأسئلة قبل الضغط على أيقونة التسليم. الاسم الكامل باللغة التركية أو الإنكليزية البريد الالكتروني الرقم الوطني (هوية شخصية - كملك حماية مؤقتة - إقامة - شهادة قيادة) - أو رقم جواز السفر تاريخ الميلاد 1. 1-تقييم أداء الموظفين هو الأساس الأكثر شيوعًا لتقديم المكافآت. ويمكن الاعتماد على: 1.تحقيق الأهداف المحددة 2.الجودة والكفاءة 3.المبادرة والإبداع 4.كل ماسبق None 2. 2-درجة السيطرة الذاتية المتاحة للفرد كلما أعطي للموظف الحرية في اختيار طرق أداء العمل كلما إزدادت سرعة أداء العمل وهو مرتبط : 1-الرضا عن المحتوى 2-الرضا عن الاجر 3-الرضا عن الاشراف 4-الرضا عن ساعات العمل None 3. 3-النتائج المترتبة عن عدم الرضا الوظيفي : 1.الغياب 2.ترك العمل 3.التظلمات، الشكاوى وعدم الاهتمام: 4.كل ماسبق None 4. 4-هذا المبدأ أن تكون الأجور والرواتب كافية لمساعدة الفرد في مواجهة متطلبات الحياة المختلفة، ويمثل هذا المبدأ الجانب الاقتصادي في الأجور والرواتب ، المبدأ هو : 1-مبدأ العدالة 2-مبدأ المساواة 3-مبدأ الكفاية 4-مبدأ الانصاف None 5. 5-من أهداف عملية تقييم الوظائف 1.يستخدم في الاختيار والتدريب والنقل والترقية 2.تقديم دعم للموارد البشرية 3.يرتكز على متطلبات متخصصة 4.لا تستدعي المساواة في الاجور None 6. 6-تعتمدهذه الطريقة على ترتيب الوظائف في المؤسسة تنازلياً من الأصعب وفق المسؤوليات واهميتها إلى الأسهل والأقل مسؤولية توتسمى هذه الطريقة : 1-طريقة الدرجات 2-طريقة الترتيب 3-طريقة النقاط 4-طريقة التصنيف None 7. 7-يدور حول الماضي ، و هو ما يعني أن الموظف قد قام بعمله في الفترة السابقة مباشرةً أثناء عملية التقييم. في الوقت نفسه : 1-إدارة الاداء 2-تقييم الاداء None 8. 8-ما هو الهدف الأساسي من تقييم الأداء؟ تحديد نقاط القوة والضعف في أداء الموظف زيادة رواتب الموظفين بشكل تلقائي تقليل عدد الموظفين في المؤسسة إلغاء الحاجة إلى التدريب المستمر None 9. 9-أي من الطرق التالية تُستخدم لتقييم الأداء بناءً على الأحداث الجوهرية التي تحدث أثناء العمل؟ طريقة الإدارة بالأهداف طريقة الوقائع الحرجة طريقة التقييم الذاتي طريقة 360 درجة None 10. 10-أي من العناصر التالية لا يُعتبر من معايير تقييم الأداء؟ الالتزام بالمواعيد جودة العمل الحالة الاجتماعية للموظف مهارات التواصل None 11. 11-في طريقة التوزيع الإجباري، يتم تصنيف الموظفين إلى فئات وفقاً لـ: مستويات قياس محددة مسبقاً آرائهم الشخصية حول الأداء اختياراتهم العشوائية جدول زمني ثابت None 12. 12-أي من الأدوات التالية تُستخدم لمراقبة أداء الموظفين خلال التدريب؟ قوائم مراجعة الأداء المقابلات الشخصية فقط البريد الإلكتروني التقييم الذاتي فقط None 13. 13-ما الهدف الأساسي من تحليل الاحتياجات التدريبية؟ زيادة عدد الدورات التدريبية دون الحاجة الحقيقية لها تحديد فجوات الأداء ومعرفة ما إذا كان التدريب هو الحل الصحيح تقليل ميزانية التدريب في المؤسسة تعيين موظفين جدد بدلًا من التدريب None 14. 14-أي من العوامل التالية يجب أخذها بعين الاعتبار عند تحديد الاحتياجات التدريبية؟ المعرفة والمهارات التحفيز والقدرات الفردية الأدوات والمعدات جميع ما سبق None 15. 15-أي من الخطوات التالية تأتي أولًا عند تحليل الاحتياجات التدريبية؟ تحديد النتيجة المستهدفة تنفيذ البرنامج التدريبي تحديد ميزانية التدريب إعداد التقارير None 16. 16-أي من طرق التدريب التالية تناسب تطوير المهارات السلوكية للموظفين؟ العصف الذهني دراسة الحالات تمثيل الأدوار جميع ما سبق None 17. 17-ما هي المرحلة الأخيرة في تنفيذ البرنامج التدريبي؟ تحديد الأهداف التدريبية تقييم فعالية التدريب تحديد الميزانية اختيار المدربين None 18. 18-في تحليل الاحتياجات التدريبية، ما الذي يتم تقييمه عند مقارنة الأداء الحالي بالمستهدف؟ مدى تحقيق الأهداف التنظيمية رضا العملاء فقط عدد الموظفين في الشركة عدد الدورات التدريبية المنفذة None 19. 19-أي من العوامل التالية قد تؤدي إلى فجوة في الأداء وتتطلب تدخلًا غير تدريبي؟ نقص المعرفة سوء التحفيز المعدات غير المناسبة جميع ما سبق None 20. 20-أي من الأدوات التالية يمكن استخدامها لمراقبة أداء الموظفين خلال البرنامج التدريبي؟ الملاحظات الميدانية المقابلات الفردية تحليل تقارير الأداء جميع ما سبق None 21. 21-الحالة النفسية أو الإنفعالية السارة التي يصل إليها الموظف ، عند درجة اشباع معينة، تحدث له جراء تعرضه لمجموعة من العوامل النفسية، الاجتماعية، المهنية والمادية وهو الرضا الوظيفي 1.صح 2.خطأ None 22. 22-درجة جودة ظروف العمل المادية لا تؤثر على قوة الجذب التي تربط الموظف بعمله 1-صح 2-خطا None 23. 23-ليس للرواتب دور هام في الاستقرار الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين وبالتالي خفض معدل الدوران الوظيفي 1-صح 2-خطأ None 24. 24-عبارة عن مدى المسافة بين نقطة الحد الأدني والحد الأقصى وهي مايسمى نطاق الراتب : 1-صح 2-خطأ None 25. 25-يتمثل أحد أهداف تقييم الأداء في التعرف على إمكانية ترقية الموظفين إلى مناصب أعلى 1-صح 2-خطأ None 26. 26-تعتبر طريقة الترتيب طريقة موضوعية بالكامل حيث تُستبعد أي احتمالية للتحيز 1-صح 2-خطأ None 27. 27-في طريقة الإدارة بالأهداف، يتم تحديد أهداف الأداء مسبقاً بالتعاون بين الموظف ومديره 1-صح 2-خطأ None 28. 28-تعتبر طريقة التقييم الذاتي من أكثر الطرق دقة لأنها تعتمد على وجهة نظر المشرف فقط 1-صح 2-خطأ None 29. 29-يجب أن يعتمد تحليل الاحتياجات التدريبية على معرفة مستوى الأداء الحالي فقط دون مقارنة بالمعايير المستهدفة 1-صح 2-خطأ None 30. 30-يجب أن يكون التدريب هو الحل الأول دائمًا عند ملاحظة فجوة في الأداء 1-صح 2-خطأ None 31. 31-تحليل الاحتياجات التدريبية يساعد في اتخاذ قرارات تدريبية فعالة بناءً على بيانات دقيقة 1-صح 2-خطأ None 32. 32-يُفضل أن تتم مقابلة تقييم الأداء بطريقة تركز فقط على إخبار الموظف بنتائج التقييم دون الاستماع إلى رأيه 1-صح 2-خطأ None 33. 33-عند تحديد المحتوى التدريبي، يجب مراعاة رغبة المتدربين ودوافعهم نحو التعلم 1-صح 2-خطأ None 34. 34-أسلوب "الإدارة بالأهداف" يركز على تحقيق الأهداف دون الاهتمام بالوسائل المستخدمة للوصول إليها 1-صح 2-خطأ None 35. 35-تحديد المدربين والمتدربين في البرنامج التدريبي يتم بشكل عشوائي دون أي معايير محددة 1-صح 2-خطا None 36. 36-من الضروري توفير مخصصات مالية مناسبة للمدربين لضمان جودة التدريب 1-صح 2-خطأ None 37. 37-استخدام الوسائل السمعية والبصرية في التدريب يساعد في تحسين تجربة التعلم 1-صح 2-خطأ None 38. 38-تحليل الأداء الحالي للموظفين ليس ضرورياً عند تصميم برنامج تدريبي جديد صح خطا None 39. 39-في التقييم الذاتي، يقوم الموظف بتقييم أدائه بناءً على معايير محددة مسبقًا 1-صح 2-خطا None 40. 40-تعتبر دراسة الحالات من مساعدات التدريب 1-صح 2-خطأ None
